Pracovník VIP péče má na starosti omezený počet zákazníků a může Vám věnovat více svého času. Má také k dispozici kontakty na všechny výrobce a dodavatele a pokud něco nebude vědět, udělá maximum, aby pro Vás potřebné informace zjistil.
Přidělený pracovník pro VIP zákazníky má pověření pro sestavení individuálních cenových kalkulací u vyšších objednávek, zároveň má přístup k informacím o skladových zásobách u výrobců a dodavatelů.
Pokud se něco nepovede, vyřešíme s Vámi přednostně reklamaci. Za léta našeho podnikání už máme vybudovanou výhodnou vyjednávací pozici u výrobců a dodavatelů a díky tomu můžeme drtivou většinu reklamací vyřešit ke spokojenosti zákazníků.
Pracovník má speciální školení o jednotlivých technologiích potisků na textil a dokáže fundovaně poradit s výběrem vhodné technologie, textilu atd. Odpadají Vám tak starosti s hledáním další firmy, která zajistí potisk. A pokud by se náhodou něco přihodilo, reklamujete pouze u jedné firmy. Představte si, že objednáte textil u jedné firmy, druhé dodáte na potisk a následně zjistíte, že máte jiné velikosti oblečení než jaké jste objednali. U které firmy budete zboží reklamovat?
Každou zakázku týkající se potisku nebo výšivky ukládáme do systému. Při opakované objednávce Vám tak odpadají starosti s dodáním podkladů.
Po dohodě dokážeme nabídnout i nadstandardní splatnost faktury 1 měsíc.
Pokud budete mít zájem, občas Vám zašleme výhodné akce, které připraví naši dodavatelé. Dále Vás budeme informovat o novinkách, které nově zařadíme do sortimentu.
V případě, že máte firmu s alespoň 300 zaměstnanci, neváhejte nás kontaktovat pro nabídku zaměstnaneckých benefitů. Připravíme vašim zaměstnancům speciální nabídky, pro bližší podmínky kontaktujte firma@dobrytextil.cz.