Доставка та оплата - Польща

Як тільки ми передамо вашу посилку до транспортної компанії Packeta, ви отримаєте інформаційне повідомлення електронною поштою про її відправку. У цьому повідомленні також буде вказаний номер посилки.

На сторінці https://tracking.packeta.com/pl/tracking/search за номером вашої посилки ви можете відстежити її місцезнаходження.

У день доставки в обраний пункт видачі компанії Packeta на вказаний вами номер телефону прийде SMS про можливість забрати посилку. Тут ви знайдете пароль для отримання та години роботи вибраного вами пункту видачі. Одночасно вам буде надіслано електронний лист, де ви знайдете ту саму інформацію та, крім того, термін зберігання вашої посилки в пункті видачі.

Як тільки ми передамо вашу посилку до транспортної компанії GLS, ви отримаєте інформаційне повідомлення електронною поштою про її відправку. У цьому повідомленні також буде вказаний номер посилки.

На сторінці https://gls-group.com/PL/pl/home за номером вашої посилки ви можете відстежити її місцезнаходження.

У день доставки GLS повідомить вас електронною поштою та SMS про очікуване тригодинне часове вікно, протягом якого відбудеться доставка (у цьому повідомленні ви також знайдете посилання для відстеження посилки та номер телефона кур’єра). Вам буде повідомлено, що хтось повинен бути присутній у цей час, щоб отримати посилку.

Якщо це неможливо і ви пропустили спробу доставки, у вас є інші варіанти доставки. Ви отримаєте електронний лист або текстове повідомлення з посиланням, яке спрямує вас безпосередньо у додаток, де наведено інші варіанти доставки вашої посилки. Ви можете обрати найкращий спосіб отримання посилки під час наступної спроби доставки.

Огляд варіантів другої доставки

• доставка на ту ж адресу в певний день
• доставка на нову адресу
• доставка в неробочий час з 17:00 до 20:00 (доступно лише в регіонах відділення GLS)

Товар буде відправлено наложеним платежем, всю суму у клієнта отримає кур’єр або працівник поштового відділення при отриманні. При замовленні доставки компаніями GLS, PPL та DPD ви можете оплатити водієві кредитною карткою при отриманні.

Інформація про оплату буде надіслана на вашу електронну пошту разом із підтвердженням замовлення. Або ви можете оплатити переказом з рахунку в будь-якому банку на наш рахунок у Fio Bank, номер рахунку 2300300960/2010 IBAN SK7683300000002300521341, BIC FIOZSKBA). Як змінний символ завжди вказуйте номер вашого замовлення. Ми надішлемо посилку, як тільки гроші надійдуть на наш рахунок.

Замовлення також можна оплатити онлайн або експрес-переказом через платіжний шлюз GoPay.